El Gobierno anuncia la apertura de la audiencia pública del Anteproyecto de Ley que regula los servicios de intermediación y contratación de créditos o préstamos
La Ministra de Sanidad y Consumo, Elena Salgado, ha presentado en el Consejo de Ministros celebrado el viernes 11 de mayo de 2007, el Anteproyecto de Ley que regula los servicios de intermediación y contratación de créditos o préstamos, iniciando su trámite de audiencia pública. Este anuncio se realiza, por cierto, sin poner el texto del anteproyecto a disposición del público en el correspondiente apartado de proyectos normativos de la web del ministerio.
El Anteproyecto vendría a extender parte de la normativa aplicable a las entidades de crédito en protección de la clientela, a los intermediarios de crédito que ofrecen, entre otros servicios de asesoramiento crediticio, la reunificación de deudas. Pero el Anteproyecto, en lugar de ampliar el perímetro de las actividades financieras a los asesores crediticios, los deja bajo el control exclusivo de las autoridades del consumo, y, por lo tanto, fuera de la supervisión del Banco de España. Se crearía así una grave distorsión en la prestación de los servicios de asesoramiento crediticio al depender su normativa y control del sujeto que lo preste. Cuando quienes asesoren sean las entidades de crédito, la normativa será la de la Ley de disciplina e intervención de las entidades de crédito, completada con la específica del asesoramiento crediticio ahora proyectada, y el control seguirá correspondiendo al Banco de España. Pero si quienes prestan el servicio son empresas distintas de las entidades de crédito, su régimen será exclusivamente el de la ley específica ahora en proyecto y su control correrá a cargo de las autoridades de consumo.
También existirá diversidad en cuanto a los mecanismos de protección extrajudicial de los clientes. En caso de que el servicio lo preste una entidad de crédito, los mecanismo de protección serán los internos de la entidad a través del defensor del cliente y el Comisionado para la defensa del cliente (en la actualidad, de forma provisional y hasta que se nombre al Comisionado, sus funciones las sigue ejerciendo el Servicio de Reclamaciones del Banco de España). Pero si quien presta el servicio es una empresa que no tenga el carácter de entidad de crédito, la tutela extrajudicial se deja relegada al sistema arbitral del consumo, sin experiencia ni cualificación suficiente para abordar asuntos financieros.
De nuevo el Gobierno trata de regular actividades financieras como si fueran comerciales. Junto al anteproyecto de ley de inversión en bienes tangibles, presentado hace una semana, en el que califica esta nueva forma de captación de fondos del público como actividad comercial, se presenta ahora este anteproyecto de ley de la intermediación crediticia, como si la naturaleza de la actividad dependiera de quien presta el servicio, dejando fuera del control del Banco de España el asesoramiento crediticio cuando su prestación la realicen empresas distintas de las entidades de crédito.
Primeras opiniones
La patronal bancaria (AEB) y asociaciones como ADICAE se han manifestado a favor del anteproyecto, a los que se han unido algunas redes de franquicia (Finanfacil) y, en contra, la Asociación Nacional de Asesores Financieros (ANAF) y algunas comunidades autónomas, como la del País Vasco.
Referencias
Texto completo del Anteproyecto de Ley por la que se regula la protección de los consumidores en los servicios de intermediación y en la contratación de créditos o préstamos
Informe sobre el sector: Franquicias financieras: nubarrones tras un crecimiento galopante, por Tormo & Asociados, editado por Invertia.
Coincidiendo con el primer aniversario de la intervención de Forum Filatélico y Afinsa el Gobierno ha presentado en el Congreso de los Diputados un proyecto de ley por el que se regula la protección de los consumidores que contratan bienes tangibles con oferta de restitución del precio más una revalorización. La presentación de este proyecto es consecuencia de la moción aprobada por el Pleno del Congreso de 25 de mayo de 2006, por el que, tras la crisis de Fórum Filatélico y Afinsa, se instaba al Gobierno a complementar el marco legal de las entidades que actúan en bienes tangibles para aumentar su transparencia y la seguridad de los ciudadanos que invierten en este tipo de empresas. Pero el Gobierno ha ido más allá de la moción al dar nueva regulación a la inversión en bienes tangibles derogando la disposición de la Ley de Instituciones de Inversión Colectiva que regulaba la materia.
